• 2022-06-01
    小张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()
    A: 自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
    B: 委托朋友进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
    C: 按照短信提示进入相关网址链接进行操作
    D: 和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
    E: 拨打校园报警电话或110咨询
  • A,A,A,B,E

    举一反三

    内容

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      某高校大学生小李在网上买了一件衣服,支付完毕后收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作,此时小李应该( ) A: 査看订单状态,联系卖家核实 B: 到当初的购物平台客服投诉 C: 根据短信提示再次进行付款 D: 在网上搜“淘宝客服”电话询问

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      如果你在网上买东西的时候,明明已经支付完毕,客服却告诉你没有支付成功,这个时候你应该怎么做? A: 进入自己的淘宝、支付宝账户查看账单状态。 B: 再次支付。 C: 跟这个客服联系一下,问问是什么情况。 D: 自己联系一下卖家或者淘宝的官方客服进行核实。

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      小李在购物网站买了一件衣服,支付完毕后突然收到自称是网站客服的短息,说其未支付成功,需要他根据一个链接重新支付。针对这种情况,错误做法是( )。 A: 进入购物网站查看自己的订单状态 B: 查询付款账户的付款状态 C: 根据短信提示进入链接进行操作 D: 联系购物网站的官方客服进行核实

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      假如你在网购过程中接到电话或短信称“你网购的商品因平台系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话***,网址****。”不正确的做法是 A: 登录对方提供的网址链接查验订单 B: 按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务 C: 拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 D: .登录官方购物网站查询订单详情

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      12 小张办有某银行的网上银行业务。这天,他收到银行客服号发来的短信,称其网上银行即将过期,可点击链接进行更新。小张仔细查看链接的网址后,拨打银行客服电话进行咨询。 A