关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-01 下列选项中对第七代智能化呼叫中心描述正确的是()。 A: 第七代呼叫中心融合了ASR(自动语音识别)技术 B: 第七代呼叫中心将应用蓝牙协议,从而实现无线因特网呼叫中心 C: 第七代呼叫中心将和网格计算相融合 D: 第七代呼叫中心将采用光纤技术 下列选项中对第七代智能化呼叫中心描述正确的是()。A: 第七代呼叫中心融合了ASR(自动语音识别)技术B: 第七代呼叫中心将应用蓝牙协议,从而实现无线因特网呼叫中心C: 第七代呼叫中心将和网格计算相融合D: 第七代呼叫中心将采用光纤技术 答案: 查看 举一反三 第四代呼叫中心包括()。 A: 互联网呼叫中心 B: 多媒体呼叫中心 C: 可视化多媒体呼叫中心 D: 虚拟呼叫中心 E: 兼有自动语音和人工服务的呼叫中心 按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为: A: 小型呼叫中心 B: 中型呼叫中心 C: 大型呼叫中心 D: 跨国呼叫中心 大型呼叫中心、中型呼叫中心、小型呼叫中心是按照呼叫中心的 七庙是历代帝王为维护宗法制度,用以供奉七代祖先的宗庙,后来也代指“朝廷”。() 【单选题】呼叫中心按规模分类时不包括哪类? A. 大型呼叫中心 B. 中型呼叫中心 C. 小型呼叫中心 D. 微型呼叫中心