属于顾客想购买的语言信号有
A: 询价或和你讨价还价,这是一个最显著的信号,谈好价格后基本就可以成交。
B: 询问交易方式、购买手续、付款条件等。
C: 对产品的细节提出很具体的意见和要求。
D: 顾客提出“假如我要购买”的试探问题。
A: 询价或和你讨价还价,这是一个最显著的信号,谈好价格后基本就可以成交。
B: 询问交易方式、购买手续、付款条件等。
C: 对产品的细节提出很具体的意见和要求。
D: 顾客提出“假如我要购买”的试探问题。
举一反三
- 以下成交信号,哪些属于语言成交信号? A: 表示肯定或赞同 B: 提出购买的细节问题 C: 提关于产品或交易条件的具体问题 D: 重复问已经问过的问题 E: 提出改变洽谈时间
- 下列属于顾客成交的语言信号的有( ) A: 对产品赞不绝口 B: 询问周围朋友对产品的看法 C: 咨询推销人员的意见和建议 D: 对交易条件提出质疑
- ()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。 A: 请求成交法 B: 局部成交法 C: 假定成交法 D: 选择成交法
- 下列不属于顾客发出的购买信号的是() A: 顾客问及产品使用方法和售后 B: 顾客询问交货时间及手续 C: 顾客索取产品说明书或样品 D: 顾客询问天气情况
- 2.顾客的购买信号有语言类购买信号和( ) A: 非语言类购买信号 B: 对顾客说:“对不起,我不太清楚!” C: 对顾客的专业知识表示敬意并反过来向顾客请教 D: 避重就轻地和顾客交谈