关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-03 处理投诉,当提出解决方案时,需要考虑的因素有哪些? A: 企业现有的顾客投诉处理规定 B: 处理权限的规定 C: 一致性或可比性 D: 让顾客认可提出的解决方案 处理投诉,当提出解决方案时,需要考虑的因素有哪些?A: 企业现有的顾客投诉处理规定B: 处理权限的规定C: 一致性或可比性D: 让顾客认可提出的解决方案 答案: 查看 举一反三 处理投诉,当提出解决方案时,需要考虑的因素有哪些? 中国大学MOOC: 处理投诉,当提出解决方案时,需要考虑的因素有哪些? 处理客户投诉的步骤是() A: 让顾客发泄 B: 记录投诉内容 C: 跟踪服务 D: 提出解决方案 2.处理客户投诉的步骤是( ) A: A.让顾客发泄 B: B.记录投诉内容 C: C.跟踪调查 D: D.提出解决方案 客户投诉处理解决可以分4个阶段,接受投诉阶段、()、提出新解决方案阶段和()阶段