客户忠诚度的衡量标准主要包括（）。
A: 客户重复购买率
B: 客户对产品价格的敏感程度
C: 客户对竞争产品的态度
D: 客户对产品质量事故的承受力
A: 客户重复购买率
B: 客户对产品价格的敏感程度
C: 客户对竞争产品的态度
D: 客户对产品质量事故的承受力
举一反三
- 客户忠诚度测量的标准有哪些（） A: 客户重复购买次数 B: 客户购买挑选时间 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对产品质量的承受能力 F: 客户对产品的认同度
- 客户忠诚的衡量标准包括（ ） A: 客户重复购买率 B: 客户挑选时间的长短 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争商品的态度 E: 客户对商品质量事故的承受能力
- 客户忠诚度可以用（）标准衡量。 A: 客户的重复购买次数 B: 客户购买的挑选时间 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对质量问题的承受能力
- 客户忠诚度的衡量标准主要有()。 A: 客户重复购买率 B: 客户对本企业产品品牌的关心程度 C: 客户需求满足率 D: 客户对产品价格的敏感程度
- 客户忠诚度的评价维度不包括以下哪个选项： A: 对产品质量事故的承受度 B: 客户的重复购买率 C: 客户对价格的敏感程度 D: 企业的市场占有率