中国大学MOOC: 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,应该如何处理
采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用 有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施 有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
举一反三
- 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有( )。
- 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷时,可以继续卖给消费者。
- 经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有 A: 立即向有关行政部门报告 B: 召回 C: 停止销售、生产或者服务 D: 告知消费者
- 经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有 A: 立即向有关行政部门报告 B: 召回 C: 停止销售、生产或者服务 D: 告知消费者
- 下列哪一项不属于经营者保证商品或者服务安全的义务?() A: 经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示 B: 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 C: 经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保 D: 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
内容
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经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有()。 A: 立即向有关行政部门报告和告知消费者 B: 停止销售、生产或者服务 C: 警示 D: 召回
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经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有()。 A: A立即向有关行政部门报告和告知消费者 B: B停止销售、生产或者服务 C: C警示 D: D召回
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经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应 A: B: C: D: E:
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经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,需要召回的,经营者可以要求消费者承担其因商品被召回支出的必要费用。()判断对错参考答案:错误
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有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止()等措施。