导游人员不得以明示或暗示的方式向游客____，不准因游客不给小费而____服务。
索要小费拒绝提供
举一反三
- 导游人员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费，不准因游客不给小费而决绝提供服务。（)
- 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。
- 导游员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费和礼物，不准因游客不给小费而拒绝提供服务，不暗示游客满足其个人要求。（)
- 导游人员在进行导游活动过程中，游客主动给服务小费可以收取，但不得以明示或按时的方式索要小费。（）
- 【多选题】不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费 A. 着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰。 B. 进行导游活动时，佩戴导游证。 C. 不得向游客者兜售物品 D. 不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费 E. 严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行
内容
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导游人员进行导游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费，是可以接受的。
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导游人员在导游活动中以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的扣______分。
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导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
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导游服务时导游人员代表被委派的旅行社，或同游客签订合同，接待或陪同游客旅行、游览，按照国家和行业标准向游客提供的旅游接待服务（ ）。
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导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。 A: 导游人员向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B: 导游人员向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C: 导游人员向游客提供服务所耗费的时间难以测量 D: 游客对导游人员服务的评价可能存在较大差异 E: 游客对导游人员服务的满意程度也存在很大不同