依照ISO9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括()。
A: 明示的顾客要求
B: 供应商提出的要求
C: 法律法规的要求
D: 某些隐含的要求
A: 明示的顾客要求
B: 供应商提出的要求
C: 法律法规的要求
D: 某些隐含的要求
举一反三
- 质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度。 A: 要求 B: 顾客要求 C: 相关方要求 D: 法律法规要求
- 在ISO9001中,关于质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度 A: 要求 B: 顾客要求 C: 相关方要求 D: 法律法规要求
- ISO9000:2000标准对质量的定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。由其满足要求的程度来表征。所谓固有特性是指“满足顾客要求”的特性
- 质量是客体的一组固有特性满足“要求”的程度,以下不是“要求”的是()。 A: 合同的要求 B: 通常隐含的要求 C: 法律法规规定的必须履行的需求 D: 其它厂家企业标准中的要求
- 质量是一组固有特性满足( )的程度。 A: 法律 B: 法规 C: 规定 D: 要求