在提问时，要注意别人便于回答，愿意回答，能引起别人的兴趣。
对
举一反三
内容
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别人骂你,怎么有礼貌的回答?
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怎样礼貌地回答别人的询问？
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各位能回答的就回答,不要理别人有没有回答,只要有好的回答就有可能被采纳.
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在代替别人接电话时，我们要注意
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别人用过去式问问题例如Haveyougotafavouritemember?可以用is回答么?