• 2022-06-11
    客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。
    A: 交叉销售法
    B: 量身定做销售法
    C: 产品组合销售法
    D: 客户经理关系销售法
  • D

    内容

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      销售人员挖掘客户需求,并进行产品介绍和宣传的桥梁是:() A: 产品的好感度 B: 销售人员的形象 C: 销售人员的服务态度 D: 与客户建立互信关系

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      客户经理对客户的情感维护包括哪些内容?() A: 了解客户需求 B: 预约和提醒服务 C: 交叉销售 D: 关注客户信息

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      网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求,填写向客户经理推荐() A: 客户推荐表 B: 推荐表 C: 需求记录表 D: 客户记录表

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      在与客户面对面的销售过程中,客户经理首先要做的是()。 A: 进行产品介绍 B: 了解竞争对手情况 C: 挖掘客户需求 D: 给客户提出建议

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      在产品销售技巧中,FAB销售方法的目的是(). A: 发现客户需求 B: 将产品特点转化为客户利益 C: 将客户需求转化为产品销售 D: 产品组合营销