关于冠字号码查询,以下说法正确的是()。
A: 营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的,应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询,并于当天(至迟次日)告知客户查询结果
B: 营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的,应于当天(至迟次日)将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询
C: 分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果,如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调
D: 客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询,分行运营部门受理客户再查询申请时,原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
A: 营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的,应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询,并于当天(至迟次日)告知客户查询结果
B: 营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的,应于当天(至迟次日)将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询
C: 分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果,如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调
D: 客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询,分行运营部门受理客户再查询申请时,原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
举一反三
- 下列关于冠字号码查询的说法,错误的有() A: 冠字号码信息应在对外支付后至少保存3个月 B: 营业机构受理查询人的冠字号码查询业务申请时限为查询人办理取款业务之日起10个工作日内(含取款当日) C: 对于符合条件的查询,营业机构应自受理之日起3个工作日内办结,并向查询人或查询代理人反馈查询结果 D: 营业机构所在的法人机构(会计主体)现金管理部门收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起5个工作日内,开展调查与处理工作
- 在冠字号码查询业务中,查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后,应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询,在规定的截止日前,向查询人或查询代理人反馈查询结果
- 人民币冠字号码查询的规定描述正确的是,()。 A: 只针对客户认为从工商银行支取的可疑币 B: 可以通过网上银行受理 C: 不受理真币的冠字号码查询申请 D: 冠字号码相关信息需保存3个月
- 冠字号码查询方式分为() A: 现场查询 B: 直接查询 C: 非现场查询 D: 间接查询
- 冠字号码的()是指输入待查冠字号码的部分字符、取款时间段等不完整信息,从查询到的结果中再搜索是否包含待查现钞的查询方式 A: 精确查询 B: 模糊查询 C: 对应查询