好的利润点是顾客价值最大化与企业价值最大化的结合点,它要求()
A: 针对目标顾客的清晰的需求偏好
B: 为目标顾客创造价值
C: 为企业创造价值
D: 以上三点都正确
A: 针对目标顾客的清晰的需求偏好
B: 为目标顾客创造价值
C: 为企业创造价值
D: 以上三点都正确
D
举一反三
内容
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管理学大师德鲁克说：“关于企业的目的，有且只有一个正确而有效的定义，就是_________。” A: 股东利益最大化 B: 利润最大化 C: 员工价值最大化 D: 创造顾客/顾客价值最大化
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请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？
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商业模式中的价值创造，包括为顾客创造价值和为企业创造价值。（ ） A: 正确 B: 错误
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商业模式中的价值创造，包括为顾客创造价值和为企业创造价值。（
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顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（ ）。 A: 顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大 B: 顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大 C: 前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值 D: 顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客