开门迎客流程表述错误的是()。
A: 柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队\n
B: 迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑\n
C: 迎宾动作整齐划一\n
D: 迎宾时柜员可不用问候
A: 柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队\n
B: 迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑\n
C: 迎宾动作整齐划一\n
D: 迎宾时柜员可不用问候
D
举一反三
- 开门迎客流程表述错误的是()。 A: A柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队 B: B迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑 C: C迎宾动作整齐划一 D: D迎宾时柜员可不用问候
- 对开门迎客流程,表述正确的是()。 A: 柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队 B: 迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑 C: 迎宾动作整齐划一 D: 迎宾时柜员可不用问候 E: 迎客流程的执行人为网点负责人
- 开门迎客流程由()组成。 A: 开门\n B: 站立/列队\n C: 问候客户\n D: 迎宾引导\n E: 迎宾礼毕
- 开门迎客流程由()组成。 A: 开门 B: 站立/列队 C: 问候客户 D: 迎宾引导 E: 迎宾礼毕
- 开门迎客流程由()组成。 A: A开门 B: B站立/列队 C: C问候客户 D: D迎宾引导 E: E迎宾礼毕
内容
- 0
迎宾时,餐厅服务人员应做到( ) A: 提前就位 B: 主动问候 C: 热情大方 D: 微笑迎宾
- 1
开门迎客流程包括(). A: 开门 B: 列队 C: 问候 D: 引导
- 2
宾客到达()时,迎宾员应主动上前问候。 A: 迎宾台前 B: 视线范围内 C: 餐厅门口 D: 1米处
- 3
中国大学MOOC: 宾客到达___时,迎宾员应主动上前问候。
- 4
注重迎客送别礼仪,柜员面对客户时,要做到() A: 行点头礼 B: 面带微笑 C: 举手示意迎接客户 D: 问候客户