初级员工“岗位应知”中哪项内容必须在上岗第一天完成带训（）
A: 牵手西贝
B: 服务礼节礼貌
C: 店规店纪
D: 环境与工具
A: 牵手西贝
B: 服务礼节礼貌
C: 店规店纪
D: 环境与工具
举一反三
- 以下哪项不属于“岗位应知”内容（） A: 《西贝的服务》 B: 《责任胜于能力》 C: 《我们的安全》 D: 《服务礼节礼貌》
- 以一定的形式通过信息传输向对方表示尊重、谦虚、欢迎、友好等态度的一种方式被称为（）。 A: 行为规范 B: 店规店纪 C: 礼节礼貌 D: 仪表仪容
- 以下关于新店人员培训方式说法正确的是（）。 A: 除前堂45天培养时长人员必须在母店培养外，其他人员可放在子店所在城市门店培养 B: 培养期间，按照母店城市标准发放工资 C: 无论子店、母店员工，中、高级岗位的员工都必须放在母店培养，初级岗位员工可以放在姊妹店培养
- 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。
- 网店装修必须设计店招,那么淘宝C店店招的宽度和天猫店招宽度分别是() A: 淘宝C店是950px宽度;天猫店是1050px宽度 B: 淘宝C店是920px宽度;天猫店是900px宽度 C: 淘宝C店是950px宽度;天猫店是990px宽度 D: 淘宝C店是750px宽度;天猫店是100px宽度