• 2022-06-14
    下列属于供应链一体化管理关键流程的是
    A: 客户关系管理流程
    B: 客户需求管理
    C: 采购管理
    D: 客户订单履行
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      集成化供应链管理流程设计与重组中,节点企业内部集成化主要包括()三大核心作业流程的设计与重组。 A: A客户需求管理流程 B: B生产计划流程 C: C客户订单完成管理流程 D: D客户运输配送计划流程 E: E客户服务管理流程

    • 1

      客户关系管理的基本流程可分为() A: 客户分析 B: 深入了解目标客户 C: 发展关系网络 D: 创造客户价值 E: 管理客户关系

    • 2

      电子商务物流的正确流程是()。 A: 供应商→采购管理→生产管理→出货管理→用户管理→客户 B: 供应商→生产管理→采购管理→出货管理→用户管理→客户 C: 供应商→生产管理→出货管理→采购管理→用户管理→客户 D: 供应商→用户管理→采购管理→生产管理→出货管理→客户

    • 3

      建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、()属客户关系管理范畴。 A: 业务流程重组及客户流失管理 B: 客户回访维护 C: 客户重组 D: 客户流程重组及客户流失管理

    • 4

      实施客户关系管理基本流程包含的阶段有 A: 客户分析 B: 深入了解目标客户 C: 发展关系网络 D: 创造客户价值 E: 管理客户关系