有位消费进线咨询客服小新说自己收到一套书,箱子上写的是凯迪克店铺,想通过自己的手机号查询下是谁送给他的书,此刻小新面对消费者的需求,应该如何处理()
A: 告知消费者购买人的旺旺ID;因为有可能是朋友送的,与人方便自己方便
B: 拒绝告知消费者购买人的旺旺ID;因为这个属于泄露消费者信息
C: 告知消费者购买人当时的聊天记录截图,让消费者自己判断是谁送的
D: 拒绝告知消费者的旺旺ID;而是告知消费者购买人的注册地址让消费者猜测购买人的信息
A: 告知消费者购买人的旺旺ID;因为有可能是朋友送的,与人方便自己方便
B: 拒绝告知消费者购买人的旺旺ID;因为这个属于泄露消费者信息
C: 告知消费者购买人当时的聊天记录截图,让消费者自己判断是谁送的
D: 拒绝告知消费者的旺旺ID;而是告知消费者购买人的注册地址让消费者猜测购买人的信息