下列银行业务属于支行的有（）。
A: 客户开发与维护，直接进行业务谈判
B: 收集和反馈客户信息，处理客户异议
C: 为银行进行营销活动做好准备工作
D: 建立营销队伍
E: 客户风险的具体管理
A: 客户开发与维护，直接进行业务谈判
B: 收集和反馈客户信息，处理客户异议
C: 为银行进行营销活动做好准备工作
D: 建立营销队伍
E: 客户风险的具体管理
举一反三
- 【单选题】7.理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为 A. 私人银行客户、财富管理客户、理财业务客户 B. 私人银行客户、理财业务客户、财富管理客户 C. 理财业务客户、财富管理客户、私人银行客户 D. 理财业务客户、私人银行客户、财富管理客户
- 客户管理的基础工作是（）。 A: 寻找相关客户 B: 收集和整理客户数据 C: 对客户进行营销 D: 处理客户投诉
- 网上银行就是直接通过网络，在客户与银行之间、客户与客户之间、银行与银行之间进行资金划拨业务。（ ）
- 开发客户的前期准备工作不包括（） A: 收集客户的家庭情况 B: 收集客户的油品需求量信息 C: 收集客户信誉度信息 D: 收集客户的主要业务信息
- 客户管理的基础工作是（）。 A: A寻找相关客户 B: B收集和整理客户数据 C: C对客户进行营销 D: D处理客户投诉