以下选项中属于提高提问效果的技巧的有()。
A: 理解客户并设身处地为客户着想
B: 随时做笔记
C: 提问的语速要恰当
D: 提问的语气要自然
A: 理解客户并设身处地为客户着想
B: 随时做笔记
C: 提问的语速要恰当
D: 提问的语气要自然
举一反三
- 与客户沟通交流中,提问技巧包括() A: 提问客户的基本情况 B: 提问客户用途 C: 提问客户成绩 D: 提问客户的问题或困难
- 提高课堂提问效果的策略有( ) A: 提问要有顺序 B: 提问内容要有价值 C: 提问后要给予明确的评价 D: 提问要直接
- 恰当的提问技巧有? A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 激励式提问 D: 逼近式提问
- 提问应注意的问题和技巧不包括:()。 A: 提问要有准备 B: 把握提问时机 C: 提问要有理有节 D: 提问要探个究竟 E: 提问要经对方允许
- “您怎样才能使客户感到满意,从而消费得更多?”这属于常见的不恰当的提问中的() A: 双重提问 B: 关联性提问 C: 导向性提问 D: 尖锐提问