• 2022-06-09
    4C组合用沟通取代促销,强调企业应重视与顾客的( ),以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益的新型的企业与顾客关系
    A: 友好关系
    B: 双向沟通
    C: 单项沟通
    D: 逆向沟通