• 2022-06-10
    中国大学MOOC: 一般来说,单向沟通指没有反馈的信息传递。双向沟通指有反馈的信息传递,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。由于双向沟通中的噪音干扰要比单向沟通多,所以在组织的沟通中应尽量坚持自上而下的单向信息沟通方式,以确保组织沟通中信息传递的优势。