沟通的重要性
A: 满足人的心灵需求
B: 建立和谐的人际关系
C: 取得信任的法宝
D: 有效决策的基础
A: 满足人的心灵需求
B: 建立和谐的人际关系
C: 取得信任的法宝
D: 有效决策的基础
A,B,C,D
举一反三
- 沟通的重要性主要体现在以下（）方面。 A: 沟通可以满足人的心灵需求 B: 沟通是建立和谐人际关系的桥梁 C: 沟通是有效决策的基础 D: 沟通只对个人决策重要，对团体和企业的决策没有什么作用。
- 下列哪项不属于沟通的重要性？（ ）。 A: 建立和谐人际关系 B: 取得理解和支持 C: 有效决策的基础 D: 共享资讯和信息
- 人际沟通的直接目的是（）。 A: 建立人际关系 B: 维护人际关系 C: 顺利沟通谈话 D: 人际和谐
- 与家长沟通的立足点在于做到与家长建立和谐的关系,取得家长的信任。（)
- 在契约原则的影响下美国社会人际关系容易出现的若干倾向不包括： A: 人际有关系手段化 B: 人际关系的和谐性 C: 人际关系强调契约（规划）的重要性 D: 人际关系的平等性
内容
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人际和谐关系的建立是靠（） A: 请客吃饭 B: 网络 C: 沟通 D: 讲义气
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和谐人际关系具有以下关系特征（） ①平等相处 ②宽松的人际环境 ③友善和关爱 ④相互真诚信任 A: ①② B: ③④ C: ①②③ D: ①②③④
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人际交往中的信任关系建立的重要标志是____的出现 A: 协作关系 B: 互惠行为 C: 有效沟通 D: 自我暴露
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销售面谈的步骤有哪些（）。 A: 建立关系以取得信任 B: 沟通观念挖掘客户需求 C: 分析客户的需求（保额/保费） D: 促成
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下列选项中，关于团队共同说法正确的是（）。 A: 沟通是团队协作的基础 B: 沟通是相互学习的基础 C: 沟通是建立互相信任的基础 D: 沟通是建立良好人际关系的基础