• 2022-06-14
    客服代表要做到自然流露地表达同理心,不能表现不自然,让人感觉是在敷衍、牵强、不自然,这样反而会引起客户的反感,加剧不满。()
  • 内容

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      与异性来往感觉不自然。( )

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      和陌生人见面感觉不自然

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      修炼感恩心态一般有三个阶段:( )。 A: 自我觉察、意识发展、自然流露 B: 意识发展、自然流露、自我觉察 C: 自然流露、自我觉察、意识发展 D: 自我觉察、自然流露、意识发展

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      巴甫洛夫的经典条件反射实验中,狗听到铃声而产生唾液,是。 A: 无条件反射 B: 条件反射 C: 自然反射 D: 不自然反射

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      和生人见面感觉不自然。 A: 是 B: 否