什么是决策?影响决策的基本要素有哪些?
答:决策由许多要素构成，包括问题、决策者、决策环境、决策过程以及决策结果本身。其中问题的新异性、不确定性、复杂性会明显影响到决策过程及决策结果。决策者的个人特性，如人格特质、智力水平、生理因素等都会影响到决策行为。(1)问题问题是指达到目标过程中遇到的阻碍。问题的某些特性会明显影响到决策过程及决策结果,其中有三种特性尤其值得强调:新异性、不确定性、复杂性。①新异性。问题的新异性可能造成两种影响:导致决策过程的迟缓与不确定;促使决策者必须运用创造力解决问题，使决策具有创新性。②风险与不确定性。每项决策都包含三种成分:投资（或赌注)，产生某种结果的概率、后果本身。风险高的决策，也即失败几率大的决策;反之亦然。③复杂性。人们面对复杂的问题，总要比简单问题花费更多的时间。(2)决策者①人格差异:决策风格。并不是所有个体都以同样的方式做出决策。不同的个体在决策行为中常常表现出人格差异。②智力水平。智力与决策能力之间，并不存在显著的相关。在组织环境中，即使心智能力会影响到决策的成败，其影响也并不显著。③生理因素。不少生理因素也会影响到决策的效果，例如疲劳、酒精及药物的作用。(3）决策环境①受限制的选择。在决策者拟定的各项备选方案中，有些方案会受到社会环境的限制。同时，组织本身也限制着决策者，使人们调整自己的决策，与组织的规章制度、操作程序保持一致，反映出组织对于绩效评估和奖励制度的要求，并符合组织规定的时间限制。另外，决策者所属的非正式群体，也对决策方案的选择产生着重要影响。②反馈。反馈是指个人得到自己所做决策质量的信息。对个体先前决策效果的反馈，会影响而后对于工作目标的确定。失败结果的反馈，往往使个体决定降低或维持先前的目标:而成功结果的反馈，则往往会促使个体决定提高未来目标的难度。③他人的影响。他人对个体决策的影响，并不仅仅在于对绩效提供反馈。他人的榜样作用、他人的赞赏与批评等，都会影响到决策过程。
举一反三
内容
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影响录用决策的因素有哪些?
- 1
选址决策的影响因素有哪些？
- 2
影响运动决策的因素有哪些？
- 3
影响旅游决策的因素有哪些？
- 4
影响大学生择业决策的因素有哪些？