在全流程服务的售中服务中，复杂产品需要与客户一对一沟通（）
举一反三
- 在全流程服务的售中服务中，复杂产品需要做路演（）
- 建立客户经理制以后，客户由（)，只要与客户经理取得联系，就可通过客户经理向银行申请所需要的所有服务。 A: “一对多”变成“多对一” B: “多对一”变成“一对多” C: “一对多”变成“一对一” D: “一对多”变成“多对多”
- 网络客户服务最大的优势在于能够与客户建立起持久的（）服务关系。 A: 多对一 B: 一对多 C: 一对一 D: 多对多
- 网络售中服务包括（）。 A: 订单处理 B: 服务流程设计 C: 产品安装 D: 客户跟踪
- 网络客户服务需要提供（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。