无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与否的，都是人的行为；决定人的行为的是人的意识；具备质量意识的人，才能使自己行为的结果有质量保证（）
对
举一反三
- 无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与通用的都是（）。 A: 材料的因素 B: 机器的因素 C: 环境的因素 D: 人的行为因素
- 质量精神文化中的（）是核心，它决定了企业的质量道德和质量意识，形成了企业的质量精神。 A: 质量价值观 B: 质量意识 C: 质量理念 D: 质量行为
- 意识决定态度，态度决定行为，行为决定工作成果，意识不行，一切免谈！质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错；制度，使想犯错的不敢犯错（）
- 员工的精神面貌和企业的产品或服务是企业质量形象的外在表现形态。由此可见，企业员工的精神面貌、（）及产品质量都彰显着企业的质量烙印。 A: 质量意识 B: 质量思想 C: 质量行为 D: 质量理念
- 全面质量管理的基本核心是提高（），增强质量意识。 A: 人的素质 B: 产品质量 C: 服务质量 D: 工作质量
内容
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质量意识是以质量为工作质量，自觉保证工作质量的意识。
- 1
由于产品是活动或过程的结果，因此，产品质量要过程质量来保证，过程质量要（）来保证。 A: 设备质量、原材料质量 B: 管理能力、技术能力 C: 工作质量、要素质量 D: 领导素质、员工素质
- 2
质量意识是以质量为,自觉保证工作质量的意识
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质量意识是以质量为核心内容,自觉保证工作质量的意识
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一线员工应具备的意识（） A: 质量意识 B: 成本意识 C: 团队意识 D: 现场维护意识 E: 行为意识 F: 沟通意识