在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛去（）
A: 捕捉信息
B: 分析信息
C: 判断信息
D: 利用信息
A: 捕捉信息
B: 分析信息
C: 判断信息
D: 利用信息
A,B,C,D
举一反三
- 在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛来观察别人是否（） A: 喜欢他 B: 关注他 C: 重视他 D: 尊重他
- 在把客户进行分类后我们发现，听觉型的客户则更喜欢用耳朵分析别人的（） A: 语气 B: 语调 C: 语速 D: 心理状态
- 针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户，应进行的信息整合类型是（）。 A: 客户信息核实 B: 客户信息清理 C: 客户信息治理 D: 客户信息规范
- 更新客户信息“基本信息”，“（）”，“职业信息”“特色信息”时，都添加客户的更新人信息。 A: 地址信息 B: 经营信息 C: 联系信息 D: 股票信息
- 网络客户大数据挖掘方法有( ) A: 客户信息横向分析 B: 数据挖掘 C: 客户信息纵向分析 D: 客户信息深度分析
内容
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有效收集、整理客户信息数据，建立客户信息数据库，并利用客户数据库完成客户信息数据的分析是企业信息部门的工作之一，客户服务部门需要与信息部门实行信息共享，以便更好的为客户服务。
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（）是指同一客户在客户信息系统中建立了多个客户信息时，由信用社确认后对客户信息进行合并，以加强和简化对客户的管理。 A: 客户合并 B: 客户关系 C: 客户信息 D: 账户信息
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客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。 A: 筛选—比较—分类—萃取 B: 筛选—比较—萃取—分类 C: 筛选—萃取—比较—分类 D: 筛选—分类—比较—萃取
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客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和（）。 A: 群体客户信息建立 B: 群体客户信息维护 C: 群体客户信息查询 D: 单个客户信息查询
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零售客户分类的流程：明确分类标准、维护分类信息、（）、分类结果分析、应用、细分标准的调整改进。 A: 实施信息分类 B: 实施客户分类 C: 实施卷烟分类 D: 实施信息共享