• 2022-06-11
    1、旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?( )
    A: 当着游客面责怪总台服务员
    B: 敦促服务员打扫
    C: 让游客自由活动
    D: 向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息