以下哪些属于经纪业务违规行为()
A: 经纪人a在服务客户过程中,主动告知客户有“门路”可以帮助客户减少缴纳税款
B: 经纪人b在服务过程中,发现客户身份信息造假,故暂缓服务流程,并告知客户合规作业要求,取得客户信任
C: 《经纪业务合规管理规范》就是现成的管理规则,城市无需再行制定,规范中没有涉及的管理项,经纪人自行决策即可
D: 经纪人d为了让客户获得购房资质,协助客户伪造了社保证明
A: 经纪人a在服务客户过程中,主动告知客户有“门路”可以帮助客户减少缴纳税款
B: 经纪人b在服务过程中,发现客户身份信息造假,故暂缓服务流程,并告知客户合规作业要求,取得客户信任
C: 《经纪业务合规管理规范》就是现成的管理规则,城市无需再行制定,规范中没有涉及的管理项,经纪人自行决策即可
D: 经纪人d为了让客户获得购房资质,协助客户伪造了社保证明
举一反三
- 下列选项中,符合证券经纪业务客户管理与客户服务制度的有
- 证券经纪业务营销活动不包括______。 A: 客户招揽 B: 产品及服务销售 C: 客户服务 D: 客户资金管理
- 下列业务技能中,不属于房地产经纪人职业技能的是()。 A: 了解房地产经纪行业的法律法规 B: 基本掌握房屋买卖业务的流程 C: 独立接听客户来电 D: 独立完成房地产经纪业务
- 独家代理或者转任委托具有摊他性,房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时,应当遵守的规范包括()。 A: 任何有独家代理出售的房屋,房地产经纪机构和人员只能与代理人联系,经独家代理人同意及独家代理的委托人(被代理)主动联系的情况除外 B: 针对独家代理的房地产经纪业务,当代理的经纪机构拒绝纰漏独家代理到期日或者代理性质时,其他的房地产经纪人可以与房屋所有权人取得联系,招揽业务 C: 若其他房地产经纪机构的客户主动联系房地产经纪机构,讨论建立同样独家服务的关系,可讨论未来的合同 D: 针对独家代理的房地产经纪业务,当代理的经纪机构拒绝纰漏独家代理到期日或者代理性质时,其他的房地产经纪人不得与房屋所有权人取得联系,招揽业务 E: 若其他房地产经纪机构的客户主动联系房地产经纪机构,讨论建立同样独家服务的关系,可讨论现存独家代理的房地产经纪服务合同到期后,可能由房地产经纪人接手的事宜
- 在证券经纪业务营销中,客户服务不包括()。 A: 有形服务 B: 转账服务 C: 信息咨询服务 D: 交易通道服务