关于客户沟通中语言信息的重要性,正确的是: ( )
A: 文字语言<语音语调语言<身体语言
B: .语音语调语言<文字语言<身体语言
C: 语音语调语言<身体语言<文字语言
D: 身体语言<文字语言<语音语调语言
A: 文字语言<语音语调语言<身体语言
B: .语音语调语言<文字语言<身体语言
C: 语音语调语言<身体语言<文字语言
D: 身体语言<文字语言<语音语调语言
A
举一反三
内容
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()是非语言交流的主要形式。 A: 声音语言 B: 面部语言 C: 身体语言 D: 文字语言
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人际交往中,不是非语言交往的技巧有 A: 距离 B: 交往频率 C: 身体语言 D: 语音语调
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轻重缓急、抑扬顿挫的语音语调是属于() A: 口头语言 B: 副语言 C: 通俗语言 D: 肢体语言
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美国心理学家艾伯特▪梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式是 A: 感情的表达=口头语言(38%)+语音语调(7%)+肢体语言(55%) B: 感情的表达=口头语言(7%)+语音语调(55%)+肢体语言(38%) C: 感情的表达=口头语言(7%)+语音语调(38%)+肢体语言(55%) D: 感情的表达=口头语言(55%)+语音语调(38%)+肢体语言(7%)
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汉英语音方面,汉语是声调语言,英语是语调语言。