网络时代，顾客服务需求的特点有（ ）。
A: 小规模
B: 定制化
C: 便捷化
D: 个性化
A: 小规模
B: 定制化
C: 便捷化
D: 个性化
举一反三
- 移动商务时代品牌与市场营销的特点有哪些？ A: 便捷化 B: 碎片化 C: 个性化 D: 社交化
- 云计算的特点为：（）。 A: 服务的可计量化、需求服务的自助化、资源配置的固定化、资源的虚拟化、网络访问的便捷化 B: 网络访问的便捷化、需求服务的自助化、资源配置的动态化、资源的实体化、服务的可计量化 C: 需求服务的自助化、网络访问的便捷化、资源的虚拟化、资源配置的动态化、服务的可计量化 D: 需求服务的静态化、资源配置的动态化、网络访问的便捷化、服务的可计量化、资源的虚拟化
- 通过（）方法可以为顾客提供成本低廉而且具有个性的产品。 A: 大规模定制化 B: 差异定制化 C: 个性定制化 D: 区别定制化
- 新零售时代供应链的特点 A: 及时响应程度高 B: 快时尚化趋势强 C: 个性定制需求大 D: 全渠道化
- 智慧零售时代是（）的需求订单由数据赋能，消费需求为导向产品服务的精准营销。 A: 个性化 B: 定制化 C: 小众化 D: 以上都上