关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 酒店的企业形象具有综合性与（ ）特征。 A: 变化性 B: 静止性 C: 无形性 D: 未知性 酒店的企业形象具有综合性与（ ）特征。A: 变化性B: 静止性C: 无形性D: 未知性 答案： 查看 举一反三 服务产品的感性特征是( )。 A: 无形性 B: 非固化性 C: 非储存性 D: 强感知性 企业形象的特征包括（）。 A: 企业形象具有整体性特征 B: 企业形象具有对象性特征 C: 企业形象具有效用性特征 D: 企业形象具有相对稳定性与可变性特征 1.组织形象的特征是： A: 稳定性与变化性 B: 主观性与客观性 C: 同质性与多质性 D: 有形性与无形性 E: 主动性与被动型 ( )是服务的最主要特征。 A: 无形性 B: 有形性 C: 不可预知性 D: 依附性 酒店品牌的特征 A: 专有性 B: 识别性 C: 无形性 D: 价值性
