游客在旅游过程中被歹徒抢劫，导游除了要挺身而出，保护好游客的人身和财物安全外，还应迅速报警，讲清（）。
A: 案件发生的时间、地点和经过
B: 歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征
C: 受害旅游者的姓名、性别和受伤情况
D: 损失财物的名称、数量、型号和特征
E: 受伤游客和其他游客的反映
A: 案件发生的时间、地点和经过
B: 歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征
C: 受害旅游者的姓名、性别和受伤情况
D: 损失财物的名称、数量、型号和特征
E: 受伤游客和其他游客的反映
举一反三
- 一旦在旅游途中遭遇歹徒袭击或者抢劫.导游应该()。 A: 挺身而出.及时做出反应 B: 在可能时迅速将旅游者转移至安全地点 C: 立即组织抢救在事件中受伤的游客 D: 若歹徒逃跑了，保持距离追赶歹徒，直至抓住歹徒 E: 写事故报告时，要注意保护游客隐私，不得出现旅游者姓名等身份信息
- 在旅行过程中发生游客财物被抢事件，导游员首先应该（）。 A: 保护游客安全 B: 保护现场 C: 挺身而出与歹徒搏斗 D: 安抚游客情绪
- 旅游团交通事故处理完后,导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告,内容包括()等。 A: 事故发生的时间、地点、原因和经过 B: 游客伤亡情况和诊断结果 C: 事故责任与责任者的处理情况 D: 受伤游客和其他游客的反映 E: 向保险公司的索赔与赔付情况
- 下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是（ )。 A: 由于导游个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失 B: 游客没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害 C: 游客自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害 D: 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的 E: 游客由于自身疾病引起的各种损失或损害
- 人身和财物安全权是指游客在购买了旅游经营企业的旅游产品和服务后,享有其人身和财物不受侵犯的权利,旅游经营企业和()有采取一切措施保障游客的人身和财物安全的义务。 A: 委托社 B: 地接社 C: 领队 D: 导游