• 2022-06-12
    对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应提高警惕,除要求检验其身份证明外,还应致电装机银行或公司进行核实。
  • 内容

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      推销人员见到顾客后,除了进行必要的口头自我介绍之外,还应主动出示能证明自己身份的有效证件,如名片、单位介绍信、工作证、身份证等,以便消除顾客的疑虑

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      柜面人员必须按规定加强来人与身份证照片一致性的审验,一旦发现可疑情况,按照总行要求,采用()客户身份识别手段审慎处理。 A: 用客户询问 B: 银行调查 C: 向有关部门核实 D: 上门核查

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      接受顾客要求调换商品或退款,商店应指定( )接待,不要让收银员接待,以免影响收银工作的正常进行。

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      对于混凝土小型空心砌块砌体所使用的材料,除其强度满足设计要求外,还应符合的要求包括()

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      识别或者重新识别客户身份,除核对有效身份证|件或者其他身份证明文件外,可以采取以下措施() A: 回访客户 B: 实地查访 C: 向公|安、公商行政管理部门核实 D: 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件