对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应提高警惕,除要求检验其身份证明外,还应致电装机银行或公司进行核实。
对
举一反三
- 柜员对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,正确的处理是() A: 应上传证件影影像 B: 应进行人行核查 C: 还应采取审核辅助身份证明材料等进行必要的措施进一步核实客户身份 D: 无需关注
- 对于高速轴承,除进行寿命计算外还应检验极限转速。
- 高温高压工作的螺栓,除应进行常规检修和宏观检查外,还应进行定期()性能检验。
- 停电了,收银员应如何保证现金及商品安全() A: 收银员不必惊慌,可继续收银 B: 提高警惕,注意收银通道进出顾客 C: 看好收银钱箱,在赎时应加快速度 D: 及时关闭收银钱箱,警惕身边顾客
- 在坞修中如发现桨叶裂纹或剥落则必须对螺旋桨进行修理,完工后除对修理质量进行检验外,还应进行____检验
内容
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推销人员见到顾客后,除了进行必要的口头自我介绍之外,还应主动出示能证明自己身份的有效证件,如名片、单位介绍信、工作证、身份证等,以便消除顾客的疑虑
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柜面人员必须按规定加强来人与身份证照片一致性的审验,一旦发现可疑情况,按照总行要求,采用()客户身份识别手段审慎处理。 A: 用客户询问 B: 银行调查 C: 向有关部门核实 D: 上门核查
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接受顾客要求调换商品或退款,商店应指定( )接待,不要让收银员接待,以免影响收银工作的正常进行。
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对于混凝土小型空心砌块砌体所使用的材料,除其强度满足设计要求外,还应符合的要求包括()
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识别或者重新识别客户身份,除核对有效身份证|件或者其他身份证明文件外,可以采取以下措施() A: 回访客户 B: 实地查访 C: 向公|安、公商行政管理部门核实 D: 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件