定制化营销来源于客户差异化的旅游需求,目的是让旅游者享受到高质量的旅游产品和服务,其信念是“以成本控制为主导,满足客户的需求”。
举一反三
- ( )是旅游定制化营销最为明显的特征。 A: 消费者可以参与到旅游行程的规划当中 B: 无限地给出客户选择 C: 提供套餐式的产品供游客勾选 D: 客户的旅游需求差异化
- 旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游需求的全部服务。
- 定制旅游是指旅游企业通过与旅游者进行一对一的信息交流,让旅游者更多地参与到旅游产品设计、开发和生产,按需定制,并在一定程度上进行模块化设计和生产,以满足旅游者个性化体验需求的一种旅游方式。定制旅游的核心内涵在于以下三个方面:(<br/>) A: 满足个性心理 B: 低价竞争 C: 讲究量身定做 D: 应对差异化竞争
- 大众定制是以消费升级带来的大众旅游定制需求为主,提供性价比较高的旅游产品及服务。
- 旅行社接受客户或游客的委托,根据客户或游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务,这种旅行社产品称为()。 A: 组合旅游产品 B: 预制旅游产品 C: 单项旅游产品 D: 定制旅游产品