质量文化的构成要素包括企业的（）等内容。
A: 质量意识
B: 质量制度
C: 质量形象
D: 都不是
A: 质量意识
B: 质量制度
C: 质量形象
D: 都不是
举一反三
- 服务质量的构成要素包括（）。 A: 技术质量 B: 职能质量 C: 形象质量 D: 真实瞬间
- 服务质量的构成要素包括（） A: 环境质量 B: 技术质量 C: 职能质量 D: 宣传质量 E: 形象质量 F: 真是瞬间
- 服务质量的构成要素包括（） A: A环境质量 B: B技术质量 C: C职能质量 D: D宣传质量 E: E形象质量 F: F真是瞬间
- 质量精神文化中的（）是核心，它决定了企业的质量道德和质量意识，形成了企业的质量精神。 A: 质量价值观 B: 质量意识 C: 质量理念 D: 质量行为
- 质量意识教育的内容包括（）。 A: 质量法规 B: 质量责任 C: 产品特性 D: 质量工具 E: 质量技术