作为售后客服,可以通过以下哪些订单工具进行订单查询?()
A: 千牛官方插件
B: 卖家中心订单管理
C: 千牛聊天页面
D: 客户运营平台
A: 千牛官方插件
B: 卖家中心订单管理
C: 千牛聊天页面
D: 客户运营平台
A,A,A,B,C
举一反三
- 千牛卖家工作平台主要包含以下哪些功能( )。 A: 插件中心 B: 量子恒道 C: 订单数量 D: 阿里旺旺
- 千牛工作台的“聊天窗口—-订单”栏中可以进行()操作
- 以下关于千牛工作台的说法中,不正确的是 A: 千牛对店铺的经营管理是通过插件实现的,比如处理订单、管理商品、分析数据都通过千牛上的相关插件完成 B: 千牛分为PC和无线两个版本,插件也分PC和无线来满足商友不同的操作需求和习惯。 C: 利用千牛中的“订单管理”可以实现人工客服不在线时的自动回复功能。 D: 千牛插件中在服务市场的插件多为第三方的应用小工具,都是免费的。
- 客服可以通过以下哪些工具或途径查看消费者信息?() A: 千牛工作台 B: 实家中心 C: 生意参谋 D: 客户运营平台
- 以下关于千牛工作台的说法错误的是 A: 千牛工作平台是阿里官方出品的软件,只适用于淘宝卖家。 B: 支持手机端和电脑登陆,但不能同时登陆。 C: 千牛分为PC和无线两个版本,插件也分PC版本和无线版本。 D: 千牛对店铺的经营管理是通过安装插件实现的,比如处理订单、管理商品、分析数据都通过相关插件完成。
内容
- 0
千牛工作台模式任务中心包括() A: A备忘 B: 客户沟通 C: 订单管理 D: 权限申请
- 1
千牛工作界面中“订单”的聊天窗口中可以及时的对客户的,订单进行改价、备注,给客户留言,催付等操作。
- 2
在千牛智能客服的订单详情功能中可以进行? A: 查看订单详情 B: 核对订单 C: 关闭订单 D: 修改地址 E: 开具发票 F: 进行订单评价 G: 包裹跟踪
- 3
千牛工作台具有以下哪些功能?() A: 卖家工作台 B: 阿里旺旺 C: 量子恒道 D: 订单管理 E: 商品管理
- 4
如果要展示超级商品可以点击千牛接待中心的哪个按钮() A: 商品 B: 订单 C: 机器人 D: 客服