作为售后客服,可以通过以下哪些订单工具进行订单查询?()
A: 千牛官方插件
B: 卖家中心订单管理
C: 千牛聊天页面
D: 客户运营平台
A: 千牛官方插件
B: 卖家中心订单管理
C: 千牛聊天页面
D: 客户运营平台
举一反三
- 千牛卖家工作平台主要包含以下哪些功能( )。 A: 插件中心 B: 量子恒道 C: 订单数量 D: 阿里旺旺
- 千牛工作台的“聊天窗口—-订单”栏中可以进行()操作
- 以下关于千牛工作台的说法中,不正确的是 A: 千牛对店铺的经营管理是通过插件实现的,比如处理订单、管理商品、分析数据都通过千牛上的相关插件完成 B: 千牛分为PC和无线两个版本,插件也分PC和无线来满足商友不同的操作需求和习惯。 C: 利用千牛中的“订单管理”可以实现人工客服不在线时的自动回复功能。 D: 千牛插件中在服务市场的插件多为第三方的应用小工具,都是免费的。
- 客服可以通过以下哪些工具或途径查看消费者信息?() A: 千牛工作台 B: 实家中心 C: 生意参谋 D: 客户运营平台
- 以下关于千牛工作台的说法错误的是 A: 千牛工作平台是阿里官方出品的软件,只适用于淘宝卖家。 B: 支持手机端和电脑登陆,但不能同时登陆。 C: 千牛分为PC和无线两个版本,插件也分PC版本和无线版本。 D: 千牛对店铺的经营管理是通过安装插件实现的,比如处理订单、管理商品、分析数据都通过相关插件完成。