汽车销售人员的语言技巧包括()
A: 问好式
B: 切入式
C: 应答式
D: 迂回式
A: 问好式
B: 切入式
C: 应答式
D: 迂回式
举一反三
- 根据情景的不同,主动相迎可以分为( ) A: 问好式、 切入式、 应答式、 迂回式 B: 语言信号、身体语言信号 C: 询问、聆听、观察和思考、响应 D: 感谢顾客的咨询、不再纠缠客户、争取获得顾客的承诺
- 导游人员向游客道歉的语言技巧包括微笑式道歉、迂回式道歉以及敬语式道歉等。
- 交谈的提醒语言技巧中不包括() A: 敬语式提醒 B: 迂回式提醒 C: 暗示式提醒 D: 直接式提醒
- 【多选题】道歉的语言技巧主要有()。 A. 微笑式道歉 B. 协商式道歉 C. 迂回式道歉 D. 自责式道歉 E. 暗示式道歉
- 导游人员提醒游客的语言技巧包括: 协商式提醒|幽默式提醒|微笑式提醒|敬语式提醒|柔和式提醒