关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-14 下列何者不是优秀服务人员与顾客沟通方式? A: 笑脸相迎 B: 不可分割性 C: 倾听顾客的意見 D: 異质性 下列何者不是优秀服务人员与顾客沟通方式?A: 笑脸相迎B: 不可分割性C: 倾听顾客的意見D: 異质性 答案: 查看 举一反三 下列不属于绩效诊断的内容是( ) 下列何者是餐厅服务人员良好的服务表现?() A: 与客人交谈时,正视对方的眼睛 B: 不理会客人的抱怨 C: 在客人面前數小费 D: 强迫推销某些菜肴 下列不属于关键事件法的缺点是 《孙子兵法·九变篇》:「故将有五危:……不可不察也。」下列何者不在「五危」之内?() A: 惡民,可烦也 B: 必生,可虜也。 C: 忿速,可侮也。 D: 必死,可殺也。 下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的( )