CRM系统中，用户推送信息哪些方式？各有什么优缺点？
(1)信息推送的方式 ①频道式推送。频道式网播技术是目前普遍采用的一种模式，它将某些页面定义为浏览器中的频道，用户可像选择电视频道那样接收有兴趣的网播信息。 ②邮件式推送。用电子邮件方式主动将所推送信息发布给各用户。 ③网页式推送。在一个特定网页内将所推送的信息提供给用户，如企业、组织、个人网页。 ④专用式推送。采用专门的信息发送和接收软件，信源将信息推送给专门用户，如机密的点对点通信。 (2)智能数据库系统的主动信息推送 ①操作式推送(客户推送式)。由客户数据操作启动信息推送。当某客户对数据进行操作时，把修改后的新数据存人数据库后，即启动信息推送过程，将新数据推送给其他客户。 ②触发式推送(服务器推送式)。由数据库中的触发器启动信息推送。当数据发生变化时，出现增加、删除、修改操作时，触发器启动信息推送过程。 (3)信息推送的模式 ①直接推送式。直接将信源中的信息本身(数据、图表、图像等)送给用户。 ②间接推送式。只将有关信息的目录或索引通知发送给用户，由用户根据通知去查询相应的信源。
举一反三
内容
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