关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 客户服务意识：小事不小。服务就是做小事，做细节，无需把承诺坚持到底。 客户服务意识：小事不小。服务就是做小事，做细节，无需把承诺坚持到底。 答案： 查看 举一反三 重视小事和细节，把小事做细做透，做到“细中见精”。这是酒店发展的（）趋势。 在提供服务过程中，要忽略服务中的点滴小事。事实上，越是不易觉察的小事越不能使客户感动。 立志做大事的道德要求，就是（ ）。 A: 不做小事，等着做大事 B: 只做大事，不做小事 C: 把做小事与做大事结合起来 D: 成天想着当英雄 关于工作中的细节，下列错误的想法是________ A: 只做大事 B: 小事不小 C: 重新来过 D: 自我反思 要在工作中真正做到落实细节，就必须要不断练习基本功，将小事看做大 事来抓，把每一件小事做到完美。
