关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 客服代表在提问中还可以通过系列逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求，常见的逻辑性提问又分为（）。 A: 背景层提问 B: 问题层提问 C: 暗示层提问 D: 技巧性提问 E: 解决层提问 客服代表在提问中还可以通过系列逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求，常见的逻辑性提问又分为（）。A: 背景层提问B: 问题层提问C: 暗示层提问D: 技巧性提问E: 解决层提问 答案： 查看 举一反三 以下不属于电话服务提问的技巧的是（）。 A: 信息层提问 B: 服务层提问 C: 困难性提问 D: 解决性提问 根据教学技巧来分类，提问可以分为记忆性提问、分析性提问、创造性提问、评价性提问。 在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（） A: A直接性提问 B: B明确性提问 C: C激励性提问 D: D征求意见性提问 E: E诚实性提问 按照提问技巧来划分，提问可以分为诱导提问、台阶提问、迂回提问和分析性提问。 直接法常见的提问方式有()。 A: 笼统性提问 B: 诱导性提问 C: 直接性提问 D: 印证性提问 E: 假设性提问
