没有预定的客人我们通常称之为WALK IN，这类客人需要通知酒店预订部为其推荐房型。（ ）
A: 对
B: 错
A: 对
B: 错
举一反三
- 以下属于酒店前台入住办理标准流程中的环节的是（ ） A: 微笑问候客人 B: 询问客人有无预定 C: 为客人简单介绍酒店设施、注意事项 D: 为客人推荐优选房型
- 如预订客人需要保留房间作担保预定，则向预订客人收取（）房费的预付金。 A: 二天 B: 半价 C: 一天
- 酒店主要工作是负责向客人提供散客预定服务的是()。 A: 总机 B: 总台 C: 预订部 D: 房务中心
- 如预订客人需要保留房间作担保预定，则向预订客人收取（）房费的预付金。 A: A二天 B: B半价 C: C一天
- 客人预订当时酒店答应客人一旦有空房立即为其保留的订房属 ( ) 。 A: 保证性预订 B: 确认性预订 C: 等候性预订 D: 契约订房