• 2022-05-27
    六西格玛改进过程即六步法中的第三步是()
    A: 明确你所提供的产品或服务是什么?
    B: 明确你的顾客是谁?他们的需要是什么?
    C: 为了向顾客提供使他们满意的产品和服务,你需要什么?
    D: 明确你的过程。通常要借助于流程图将过程的现状描绘出来。