服务的理解，下面正确的是（）。
A: 服务就是以非实体的行动来满足他人某方面的需要
B: 服务就是我为人人，人人为我
C: 服务就是满足乘客的一切要求，包括无理要求
D: 服务就是有求必应
A: 服务就是以非实体的行动来满足他人某方面的需要
B: 服务就是我为人人，人人为我
C: 服务就是满足乘客的一切要求，包括无理要求
D: 服务就是有求必应
举一反三
- 对“我为人人、人人为我”的正确理解是（ ）。 A: 我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服务 B: 人人如果不为我服务，我也不为人人服务 C: 每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务 D: “我为人人”是手段，“人人为我”是目的
- 对“我为人人，人人为我”的正确理解是（）。 A: 我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服 B: 每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务 C: 人人如果不为我服务，我也不为人人服务 D: “我为人人”是手段，“人人为我”是目的
- “人人为我，我为人人”就是为人民服务的具体体现。
- 客户服务中，服务就是要满足客户的（）。 A: 需要 B: 需求 C: 表面需要 D: 投诉要求
- 铁路客运服务的本质就是满足乘客的各种（），这是服务的起点，也是服务的最高境界。