关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-27 针对客户提出的问题,可以出现“不知道”、“这不归我管”等诸如此类的回答。 针对客户提出的问题,可以出现“不知道”、“这不归我管”等诸如此类的回答。 答案: 查看 举一反三 如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答,这时你可以选择( ) 当你不知道如何回答客户的问题时,你要让他们知道你();或向你的经理主管求助。 有些问题可以通过研究做出回答,有些问题这不可以。请选择一些管理问题并区分可回答,不可回答的问题。 在回答客户异议时,可以使用“大概如此”、“也许”、“可能”等模棱两可的词语。() 不知知的意思是() A: 没有知识 B: 不知道自己什么都知道 C: 以不知为知 D: 不知自己不知道