如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答，这时你可以选择( )
实事求是，切忌不懂装懂反过来提问客户怎样看待这个问题
举一反三
- 如果客户向你提出问题，而你却不知道怎样回答，可以选择实事求是。
- 如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答，这时你可以选择( ) A: 让客户再说一次 B: 实事求是，切忌不懂装懂 C: 反过来提问客户怎样看待这个问题 D: 沉默不语
- 客户向你提出问题，而你却不知道怎样回答，你应（） A: 实事求是 B: 切忌不懂装懂 C: 反过来提问客户 D: 跟客户说出你的想法
- 当你不知道如何回答客户的问题时，你要让他们知道你（）；或向你的经理主管求助。
- 你的客户说：“今早开会我与下属有意见上的分歧，现在不知怎么办才好？”你会怎样回答他？（） A: “你的下属是一个怎样的人？” B: “事情的过程是怎样的？” C: “你不知道，谁会知道？” D: “你担心的是什么？”
内容
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针对客户提出的问题，可以出现“不知道”、“这不归我管”等诸如此类的回答。
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有一句话,你不知道你不知道,你知道你不知道,你不知道你知道,你知道你知道.这是什么意思?
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爱你不知道怎么表达爱你我却不知道怎么去告诉你,心里好烦
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如果你要提出客户可能不愿回答的敏感问题，运用一个反问就能有望改变客户的想法。
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知识分为三种：你知道的，你不知道的，以及你不知道自己不知道的。”过度依赖已经知道的知识以及过往的经验，很容易陷入“_________”的困境，导致我们常常视而不见、听而不闻、食而不知其味、触而不觉…… A: 你知道的 B: 你不知道的 C: 你不知道自己不知道的 D: 以上都是