七天无理由退货的流程包含以下哪些()
A: 退货挽留
B: 确认退货条件
C: 后台申请引导
D: 确认库存
A: 退货挽留
B: 确认退货条件
C: 后台申请引导
D: 确认库存
举一反三
- 关于七天无理由退货描述正确的是? A: 七天无理由退货,只要消费者商品在签收七天内,都可以退货 B: 七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的 C: 所有上商品都支持七天无理由退货 D: 七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天
- 买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有()。
- 下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担B支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费C支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,无需承担任何运费D支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费
- 定制商品不支持“七天无理由退货”,除了()。 A: 买家单方面要求七天无理由退货 B: 卖家自行承诺支持七天无理由退货 C: 卖家加入特殊服务保障 D: 买家以差评要挟退货
- 关于亚马逊平台退款退货的处理,包括①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退货要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是( )。 A: ③②①④⑥⑤ B: ③①④②⑥⑤ C: ③①④⑤⑥② D: ③①②⑥④⑤