定制服务的内容包括服务方式的个性化和服务内容个性化。
错
举一反三
- 个性化信息服务的类型包括（ ）? 个性化界面定制服务|个性化信息检索定制服务|个性化内容定制服务|个性化信息推荐服务
- 个性化服务主要包括（ ）? 服务内容的个性化|服务时空的个性化|服务方式的个性化|服务渠道的个性化
- 定制化理念包括（）。 A: 多样化服务 B: 个性化服务 C: 人性化服务 D: 标准化服务 E: 极致化服务
- 个性化服务主要包括（ ） A: 服务时空的个性化 B: 服务方式的个性化 C: 服务内容的个性化 D: 服务渠道的个性化
- ()是在充分支持用户检索策略、检索方法和检索结果处理的个性化基础上，为用户提供服务。 A: 个性化界面定制服务 B: 个性化信息检索定制服务 C: 个性化内容定制服务 D: 个性化信息推荐服务
内容
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网络营销的个性化服务包括三个方面的内容（） A: 服务时空的个性化、服务方式的个性化、服务内容的个性化 B: 服务对象的人性化、服务方式的模式化、服务内容的标准化 C: 服务手段的电子化、服务范围的网络化、服务管理的信息化 D: 服务对象的个性化、服务系统的信息化、服务利润的最大化
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导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客的不同个性需求在服务方式和服务模式上展现出不同的风格和特征。(<br/>)
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网络营销个性化服务的方式包括：服务时空的个性化、服务方式的个性化和________。
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网络时代，顾客服务需求的特点有（ ）。 A: 小规模 B: 定制化 C: 便捷化 D: 个性化
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网络客户服务的内容包括( )。 A: 全方位的信息服务 B: 针对性的个性化服务 C: 多元化的促销服务 D: 网上个人定制