• 2022-05-27
    秀才买柴有个秀才去买柴,对他卖柴的人说:“荷薪者过来”,卖柴的人听不“荷薪者”(担柴的人)三个字,但他听懂了“过来”两个字,于是把柴担到秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但他听懂了“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之”(木柴的外表是干的,里面是湿的,燃烧时会浓烟多,火焰少,请减些价钱吧!),卖柴的人听不懂秀才说什么,于是担着柴就走了。秀才为什么没有买到柴?原因是什么?在秀才买柴过程中,你可以看出沟通的三个环节是什么?要做到有效沟通,必须注意哪些因素?
  • 举一反三