同理心地图将帮助你进入用户的头脑,无论他们是潜在客户、目标用户还是产品用户,将他们的想法、感受、所看、所说、所做、所听,绘制成一张大图。()
举一反三
- 同理心地图是将帮助你进入目标用户的头脑,将他们的()绘制成一张大图
- 同理心地图中,既属于显性板块又属于隐性板块的是( ) A: 用户的想法和感受 B: 用户的痛苦 C: 用户的“期望” D: 用户看见了什么
- 用户情景地图(又称为同理心地图,移情图)是一个有()的情景地图。 A: 用户真实感受 B: 用户需求 C: 用户喜好 D: 用户嗜好
- 关于用户旅程地图,以下说法不正确的是:() A: 用户旅程地图是描述用户使用产品的流程 B: 用户旅程地图可以帮助设计者更好地理解目标用户在特定时间里的感受、想法和行为 C: 用户旅程地图是以可视化的方式呈现用户为达成某一目标所历经过程的工具 D: 用户旅程地图除了可以用于发现用户痛点,找到产品机会点以外,也可以借助类似的表现形式,来呈现产品的解决方案
- 同理心地图可以用于刻画目标客户群体的用户画像